お客様の背景

◆売買の別：売却

◆氏名：A・I様

◆年代：５０代

◆ご職業：会社員

◆売却理由：ご返済関連

◆お問合せ方法：チラシ

ご相談内容

妻と子供の２人の４人家族で２８年前に家を建てました。住宅ローンを組み順調に返済してきましたが、完済まで残り数年のところで諸事情により返済が難しくなりました。完済していない状態で家を売却することは可能なのか、売却したお金で残りのローン返済に充てたいが早く売れるか不安です。

ご提案した解決策

まずはご自宅を訪問し、状況を確認させて頂きました。築年数２８年でキッチン以外のリフォーム歴はなく、所々傷みはありましたが、リフォームして再販の可能性がある物件でした。仲介と買取の場合の査定金額を提示しました。売主様は諸事情から早めのローン完済希望でしたので買取を選択されました。

担当営業として大切にした要点

住宅ローン問題で悩んでいても、なかなか相談出来ずにいる方も少なくありません。今回の売主様も不安の中、非常に言いづらい話をして頂きました。当社は売買だけでなく、住宅ローンや相続・税金・残物撤去等、お客様一人一人のご相談やご要望に寄り添い、様々な解決策をご提案致します。