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  １：「お客様に真摯にむきあう」
  明確な説明と最大限のご提案

  ハートランドは 、常にお客様ファースト。
  お客様にとって最善の提案を心がけます。
  まずは、お客様のニーズや希望をしっかりとヒアリングします。その上で、地域の不動産市場の動向や相場情報を加味し、適切な価格設定や売却戦路をご提案しています。
  そして、売却に必要な手続きや書類についてもスピーディーかつ丁寧に解説します。
  すべては、お客様に安心してお任せいただけますように。

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  ２：「コミュニケーションを密に」
  複雑な条件やご質問でもプロの対応力

  ハートランドでは、お客様とのコミュニケーションを密にし、複雑な条件やご質問にもプロの対応力でお応えすることを心がけています。
  当社では、宅地開発・店舗開発・リノベーション・相続など不動産売買に関する専門知識を持ったスタッフがお客様のご質問や疑問に丁寧にお答えしています。
  その上で、お客様との対話を重視し、お客様のご要望や状況にあわせた最適なプランを提案いたします。

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  ３：「情報の透明性を確保」
  率直にご回答

  ハートランドでは、透明性の確保を大切にし、率直にご回答することを心がけています。売却や購入に際してかかる費用や手続きについても、明確にご説明します。
  また、想定されるリスクについてもきちんとご説明申し上げ、できるだけリスクを回避できる方法をご提案いたします。
  さらに、売買の進捗状況や契約書の内容についても、お客様が理解しやすいように努めています。
  お客様にとってわかりやすく、安心してご利用いただけるように、常に誠実な対応を心がけています。

• Features # 1

  地域密着した精度の高い査定価格と、直近の事例から売却計画を策定

  ハートランドではお客様により適切な売却価格を提供できるよう、地域に根ざし地域に精通したスタッフを配置しております。それに伴う確かな査定力の向上を目指しております。
  直近の売買事例からなるべく高くご売却できるよう売却計画を策定し、全国の不動産会社とのネットワークも活用して広く売却活動を行っております。

• Features # 2

  高い専門性、お客様一人ひとりのご都合に沿った高度なご提案

  ハートランドでは、従業員の専門性を高めるために継続的な教育研修を行い、最新の情報にアップデートし続け学び続けています。
  また、お客様のご都合にあわせた提案を行うために丁寧なヒアリングを行い、お客様のニーズを正確に把握することを大切に考えます。
  さらに、お客様に対して適切かつ的確なアドバイスを提供するために、司法書士・税理士・不動産鑑定士・弁護士などの専門家と連携を図り、豊富な実績や成功事例を活用しております。

• Features # 3

  誠実な対応と多くの不動産会社・顧客との地域、全国ネットワーク

  お客様に対して常に誠実で親切な対応を心がけ、お客様の声に耳を傾けます。お客様とのご縁を長く続けることに重きをおいています。
  そして、地域や全国にある多くの不動産会社とのネットワークを活用し、法務・税務・実務などの情報を共有しています。
  より多くの不動産をお求めになりたいお客様に対して、お客様の物件情報を提供することが可能です。

• Features # 4

  しつこい営業や押し付けは一切しません

  お客様に対して丁寧な対応を心がけ、お客様のご要望やご相談内容をしっかりと把握することが大切です。そのため、多くをお聞かせください。
  また、営業活動においては、お客様のニーズを最優先に考え、無理な勧誘や押し付けをしません。お客様に対して十分な情報提供を行い、納得してもらえるまで説明を行います。

• 「仲介」とは

  

  不動産会社が不動産を買いたいお客様を募り、じっくりお話しさせていただきます。

  • 専門的な知識や豊富な経験を持ったスタッフが、適切な価格設定や売却戦略をご提供
  • 不動産市場の動向や相場情報を熟知しており、より効率的な売却を実現
  • 複数のポータルサイトや不動産会社とのネットワークを活用し、広く情報を発信
  • 売却に必要な書類や手続きを代行し、スムーズな売却を
  • 買い手との交渉をプロが行うことで、より適切な価格でのご売却

  • 売却にかかる時間が長くなる場合がある
  • 複数の不動産会社に委託する場合には、担当者の熱意が薄まる場合がある
  • 不動産会社の中には、最初に高めの価格を提案して売主様からの売却依頼を受け、後に売却価格を下げることで売却を実現しようとする会社がある
  • 不動産会社によっては、物件情報の公開範囲が狭く、買い手が見つかりにくい場合がある

• 「買取」とは

  

  当社が買主となりお客様から直接買取をいたします。スピーディーに売却が可能なプランです。

  • 現金での買取が可能で、早期に売却を実現することができる
  • 買取価格が事前に提示されるため、売却価格の交渉が不要
  • 査定や手続きにかかる費用や仲介手数料が不要である
  • 建物内の残物処理や境界確定の手間が不要
  • 売却後の不動産に瑕疵などの問題が出た場合でも、不動産会社が買取したことにより保障が不要になる。そのため、追加費用や訴訟の心配がない

  • 買取価格が市場価格よりも低くなる

売れ残りのリスクをカバーし、 ハートランドがその物件を買取ることを約束するものです。
売却時期などを確定する必要がない場合は、より高く売れる可能性のある仲介で販売するのが一般的ですが、住み替えが決まっているなど、 売却時期に期限があり、かつできるだけ高い価格で売却したいという場合もあります。
こういった場合、 仲介と買取それぞれの長所をあわせ持った仕組みが 「買取保証」 というサービスです。
まず、当社と媒介契約を結び、 販売活動を行います。
そして、一定期間内に売却できなかった場合には、あらかじめ決めておいた買取価格で当社が買取るというものです。