お客様の背景

◆売買の別：売却

◆氏名：Y・I様

◆年代：５０代

◆ご職業：会社員

◆売却理由：資産処分

◆お問合せ方法：チラシ

ご相談内容

両親が施設に入ることになり、実家が空き家になりました。建物は築２８年経過しており、荷物が室内に多く残されています。

私自身は現在津市に住んでおらず、仕事で時間を取ることが難しいため、荷物処分も含め全てお任せして売却を考えています。

ご提案した解決策

お客様よりご相談を頂いた際に一番心配されていたのが、ご実家に残されたお荷物の事でした。

お客様の方では片付ける時間が取れず、出来る限り手間を掛けずに荷物ごと売却をしたいというお気持ちが大きかったので、当社での買取をご提案させていただきました。

当社での買取の場合、室内にある荷物は全てそのままで買取価格のご提示が可能です。売主様の方で荷物を分けていただかなくても、片付け業者の方で分別・処分しますが、その前に大切な思い出の品は整理して持ち出していただきました。

担当営業として大切にした要点

ご提案を行い、ご納得いただける買取価格の提示をするよう心がけました。

今回は浜松のお客様でしたので、なるべくご足労をおかけしないよう電話やメール・郵送でのやりとりを中心に、速やかに契約・引越しを済ませることができました。売主様もスムーズにお取引が完了し、安心されたご様子でした。