お客様の背景

◆売買の別：売却

◆氏名：N・Y様

◆年代：６０代

◆ご職業：パート

◆売却理由：オーナーチェンジ

◆お問合せ方法：ネット

ご相談内容

亡くなったご主人が購入していた１棟アパートに関するご相談でした。県外に住んでいて三重県には特別な縁がない。このまま維持するか、売却するかを検討したい。

ご提案した解決策

詳しくお話を聞くと、空室が増え、管理会社とのやり取りも上手くいっていないご様子でした。リフォーム業者を連れて現地確認をし、室内外の修繕部分の見積もりのお話をしたところ、今後の修繕に充てる費用もないということでした。更に、今後残っているローンの返済に不安を感じ、売却で進めることとなりました。

担当営業として大切にした要点

当社にはこの地域での取引履歴のあるお客様や新たな投資物件を探しているお客様がいるため、仲介を通じて売却活動を行っております。

今回の売主様は大阪にお住まいで、三重に来ることが難しいため、郵送やお電話でのやり取りがメインとなりましたが、少しでも不安を軽減できるよう、分かりやすくご説明することを心掛けました。